12315可以解决退培训费吗

时间:2024-06-04 作者:常州律师

12315可以帮助解决退培训费问题。根据《中华人民共和国劳动合同法》,如果培训机构存在违约行为,如逾期不开课等,学员有权要求退回培训费。如不及时处理,可能会面临权益受损的风险。
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退培训费的常见处理方式包括协商、投诉和诉讼。首先尝试与培训机构协商退款,若协商无果,可向12315投诉,寻求行政部门的帮助。若问题仍未解决,最后可考虑向法院提起诉讼。
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可以。具体操作:1. 收集证据,如培训合同、支付凭证等;2. 联系12315投诉,说明情况并提供证据;3. 等待12315调查处理,可能包括调解或要求培训机构退款;4. 若处理不满意,可考虑法律途径,如起诉或仲裁。

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